Berendo investit dans le futur : Notre clientèle
Publié le 15 June 2011 par Nathalie Dion
Classé dans Français, Nouvelles
Chez Berendo, nous sommes conscients de la nécessité d’informer notre clientèle de la situation mondiale du café vert et de l’escalade des prix. Ces prix n’ont cessé d’augmenter au cours des deux dernières années et les torréfacteurs, les grossistes et les détaillants en ont été affectés, ainsi que le consommateur qui savoure une excellente tasse d’espresso ou de café
Certains disent que l’augmentation du prix aurait même atteint des niveaux de pure spéculation. Spéculation ou non, le changement climatique mondial a considérablement affecté les cultures à travers le monde et fait des ravages sur les récoltes de café des pays producteurs.
Tandis que le prix du café vert continue d’augmenter sur une base régulière, Berendo a pris la décision difficile de renoncer à une augmentation importante de ses prix et de continuer à absorber la majeure partie de l’augmentation le plus longtemps possible afin de favoriser sa clientèle.
En agissant ainsi, la qualité de nos produits ne sera nullement affectée. Nous avons fondé notre compagnie en vous assurant des espressos et cafés de qualité supérieure, équitable et biologique. Cet engagement sera respecté. Le produit brut de notre entreprise est bien le “café vert”.
Pour 2011, notre objectif est de prioriser notre clientèle malgré la croissance des prix et de renforcer nos relations en maintenant notre excellent service.
En résumé, voici notre engagement envers vous:
- Qualité et constance de qualité
- Service exceptionnel
- Entreprise verte
- Causes sociales
- Nos offres de service fait “sur mesure”. Notre priorité : le besoin du client et non le nôtre !
- Une expérience hors du commun avec Berendo !
Notre reconnaissance s’adresse à celles et ceux qui nous ont encouragés depuis le début et qui continueront de le faire ainsi qu’à nos nouveaux clients. Il faut également mentionner que nous continuerons à soutenir les enfants malades par nos dons à Opération Enfant Soleil.
Lyse et Nathalie
